Condiciones generales

1. Objeto

Las presentes condiciones generales regulan los servicios prestados por La Estampación a través del sitio web laestampacion.com.

2. Pedidos y presupuestos

Todos los pedidos se confirman por escrito mediante un presupuesto detallado que el cliente debe aceptar. La aceptación del presupuesto implica la conformidad con estas condiciones.

3. Plazos de entrega

Los plazos de entrega son orientativos y comienzan a contar desde la confirmación del pedido y la recepción del archivo definitivo. Se notificará cualquier cambio que pudiera afectar al plazo previsto.

4. Forma de pago

Los pedidos se abonan mediante transferencia bancaria, Bizum o tarjeta. Para producciones grandes puede solicitarse un anticipo del 50% antes de iniciar la producción.

5. Envíos

Los costes de envío son por cuenta del cliente, salvo indicación contraria. Trabajamos con agencias certificadas que ofrecen seguimiento online.

6. Devoluciones y garantías

Por tratarse de productos personalizados, no se admiten devoluciones salvo defectos evidentes de fabricación. Si recibes el pedido con cualquier problema, contáctanos en menos de 7 días en hola@laestampacion.com.

7. Propiedad intelectual de los archivos

El cliente garantiza ser el legítimo titular o tener autorización para reproducir los diseños que envía a La Estampación. La Estampación no se hace responsable del uso no autorizado de imágenes propiedad de terceros.